Časté dotazy

Odpovědi na otázky, které od vás slýcháme nejčastěji. Nenašli jste tu svou? Napište nám na info@decorboutique.cz nebo zavolejte +420 736 427 038.

Jak zapůjčení funguje?

Vyberete si v katalogu, přidáte položky do košíku a odešlete nezávaznou poptávku s termínem akce. Do 24 hodin se ozveme, potvrdíme dostupnost a domluvíme detaily. Poptávka vás k ničemu nezavazuje.

Za jaké období platí uvedená cena?

Uvedené ceny jsou za zapůjčení na 3 dny, například svatba v pátek a vrácení nejpozději v neděli. Potřebujete-li delší zapůjčení, rádi ho domluvíme individuálně.

Jak dlouho dopředu mám rezervovat?

Čím dříve, tím lépe — termíny v hlavní svatební sezóně (květen–září) se plní i několik měsíců dopředu. Dostupnost na váš termín vám ale rádi potvrdíme kdykoli, i na poslední chvíli.

Kolik stojí doprava a instalace?

Cena dopravy a instalace se stanovuje individuálně podle místa konání a rozsahu výzdoby — sdělíme vám ji po odeslání poptávky. Zajišťujeme dovoz, instalaci na místě i vyzvednutí po akci.

Co když se něco rozbije nebo ztratí?

Stává se to a počítáme s tím. U každé položky máme předem stanovenou cenu při poškození či ztrátě, kterou v takovém případě naúčtujeme po vrácení. Žádná překvapení — vše je transparentní.

Musím dekorace před vrácením čistit?

Detaily vracení a čištění domluvíme při potvrzení poptávky podle typu zapůjčených položek.

Zajišťujete i kompletní výzdobu na klíč?

Ano — v rámci služby Design a realizace navrhneme kompletní výzdobu, vše dovezeme, nainstalujeme a po akci zase sklidíme. Více na stránce Design & Realizace.